Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos commandes Boutique Classy Mastour.
Quels sont les délais de livraison ?
Nous expédions vos commandes sous 24 à 48 heures ouvrées. La livraison à domicile prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrés pour la France métropolitaine.
Comment puis-je suivre mon colis ?
Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi ainsi qu'un lien pour suivre l'acheminement de votre colis en temps réel.
Proposez-vous des retours ou des échanges ?
Oui, vous disposez de 14 jours après réception de votre colis pour nous retourner un article s'il ne vous convient pas. Les articles doivent être neufs, non portés et dans leur emballage d'origine.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard), ainsi que via PayPal. Toutes les transactions sont 100% sécurisées grâce à notre protocole de cryptage SSL.
Les articles sont-ils adaptés à toutes les morphologies ?
Nos collections Mastour sont pensées pour offrir des coupes amples et élégantes. Nous proposons des guides de tailles détaillés sur chaque fiche produit pour vous aider à choisir la coupe parfaite.
Livrez-vous à l'international ?
Oui, Boutique Classy Mastour livre dans toute l'Europe ainsi qu'au Maghreb. Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors de la validation de votre panier selon la destination.