Retours & Échanges
Chez Boutique Classy Mastour, votre satisfaction est notre priorité. Si votre article ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours après réception pour nous le retourner dans son état d'origine.
Demande de retour
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Préparation du colis
Placez les articles non portés, avec leurs étiquettes d'origine, dans l'emballage initial ou un carton sécurisé accompagné du bon de retour.
Expédition
Déposez votre colis dans le point relais de votre choix ou au bureau de poste en utilisant l'étiquette d'expédition fournie par notre service client.
Remboursement
Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe logistique, le remboursement sera effectué sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours ouvrés.
30-Day Window
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Free Returns
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